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Das Kongress Palais Kassel – Stadthalle steht an Europas Spitze
Mit EVVC Center Award als bestes Kongresszentrum ausgezeichnet
Als frisch gebackener Preisträger hat das Kongress Palais Kassel - Stadthalle allen Grund zum Jubeln. Das Kongress Palais wurde vom Europäischen Verband der Veranstaltungs-Centren (EVVC), einem Zusammenschluss von über 300 Stadthallen, Kongresszentren, Arenen und Eventlocations in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und weiteren angrenzenden europäischen Ländern mit dem Titel „Bestes Center 2007“ ausgezeichnet.
Zu den weiteren nominierten Häusern für diesen Preis gehörten das Kultur + Kongresszentrum Rosenheim, das Congress Center Basel sowie das Bregenzer Festspiel- und Kongresshaus.
Knut Seidel zeigte sich sehr erfreut über die Auszeichnung. Für den Geschäftsführer der kassel tourist GmbH und des Kongress Palais eine Bestätigung der bisher geleisteten Arbeit seines Unternehmens. Aber auch Ansporn, das Haus in Zukunft an der europäischen Spitze zu halten.
Den Preis „Bestes Center“ in Form eines massiven Glaswürfels und einer Urkunde konnte Dr. Thomas Karsch, Leiter des Kongress Palais, am Donnerstagabend, 29. März, in der Commerzbank Arena in Frankfurt entgegen nehmen. Er hob, als Erklärung für den Erfolg, die vorbildliche Arbeit des Kongress Palais - Teams hervor.
Ermittelt wurde das „Beste Center 2007“ durch eine Kombination aus einem Mystery-Shopping - einer fiktiven Veranstaltungsanfrage, die an das Zentrum gestellt wurde - und einer Befragung von 20 Kunden des Hauses. Dadurch wurde gewährleistet, dass möglichst alle Aspekte der Servicequalität eines Veranstaltungscenters in die Bewertung einflossen. Bei der Kundenbefragung zählten Kriterien wie Servicequalität, Projektbetreuung, Gebäude/ Einrichtung/ Technik, Infrastruktur sowie Catering. Zwei Drittel der ausschlaggebenden Bewertung kamen durch die Kundenbefragung zustande. Dabei wurde das Kongress Palais auf Herz und Nieren geprüft und offensichtlich, wie die Auszeichnung beweist, für sehr gut befunden.
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